En Demi Shop Perú, nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes con cada compra. Si por alguna razón necesitas realizar un cambio o devolución, estamos aquí para ayudarte.

Cambios:

• Los cambios de productos se pueden realizar dentro de los 30 días posteriores a la compra.
• El producto debe estar en su estado original, sin usar y con las etiquetas originales.
• Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

Devoluciones:

• Las devoluciones se aceptan dentro de los 30 días posteriores a la compra.
• El producto debe estar en su estado original, sin usar y con las etiquetas originales.
• Se realizará un reembolso completo del precio de compra original mediante el mismo método de pago utilizado para la compra.

Proceso de Cambios y Devoluciones:

1. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para iniciar el proceso de cambio o devolución.
2. Envía el producto de vuelta a nuestra dirección indicada, asegurándote de incluir el formulario de devolución.
3. Una vez recibido el producto, nuestro equipo verificará su estado y procederá con el cambio o reembolso según corresponda.

Nota: Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el producto presente defectos de fabricación.

¡En Demi Shop Perú, tu satisfacción es nuestra prioridad!